在守護(hù)平安的征程中，博羅公安始終將人民的需求置頂，積極踐行“主動(dòng)警務(wù)”理念，從群眾所需所盼入手擦亮平安底色針通機(jī) 。推出“惠戶政”便民服務(wù)，優(yōu)化辦事流程，讓群眾少跑腿；積極開(kāi)展禁毒宣傳，筑牢防毒拒毒的堅(jiān)固防線；大力推進(jìn)反詐宣傳，守護(hù)百姓的“錢袋子”。每一項(xiàng)舉措，都凝聚著公安力量，回應(yīng)著民生期盼，書(shū)寫(xiě)著人民公安為人民的生動(dòng)篇章。
立足戶籍“微窗口”
跑出服務(wù)“加速度”
為進(jìn)一步優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，提高群眾對(duì)公安工作的滿意度，博羅公安以“指尖辦”“自助辦”為入口，開(kāi)發(fā)“惠戶政”應(yīng)用，先后在“灣區(qū)通辦一體機(jī)”、“惠服務(wù)U”小程序、“粵智助”平臺(tái)、“粵省事”小程序上線戶政高頻業(yè)務(wù)，助力戶政業(yè)務(wù)辦理“零材料、零失誤、零跑動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)公安與社保及公積金等300余項(xiàng)多部門(mén)業(yè)務(wù)“一機(jī)通辦”，以及戶政辦理終端全市1232個(gè)社區(qū)村居全覆蓋，提升群眾辦事80%工作效能針通機(jī) 。
2022年，該項(xiàng)目入選“惠州市數(shù)字政府改革建設(shè)十大金典案例”，并作為全省數(shù)字政府建設(shè)優(yōu)秀應(yīng)用案例，在廣東數(shù)字政府應(yīng)用超市“粵復(fù)用”上線推廣針通機(jī) 。2023年，“惠戶政”入選“2023(第五屆)特色評(píng)選創(chuàng)新案例”全國(guó)50強(qiáng)，榮獲“數(shù)字能力領(lǐng)先獎(jiǎng)”、榮獲廣東數(shù)字政府創(chuàng)新應(yīng)用大賽三等獎(jiǎng)。截至2025年3月，通過(guò)“惠戶政”應(yīng)用申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)群眾已有2萬(wàn)多人次，節(jié)約紙質(zhì)材料40余萬(wàn)份，減少群眾來(lái)回奔波2萬(wàn)余次，真正做到了“以數(shù)據(jù)跑代替群眾跑”?！ ?/p>
部門(mén)聯(lián)動(dòng)齊發(fā)力
筑牢禁毒“防火墻”
近年來(lái)，各種新型毒品喬裝打扮改頭換面，打著“快樂(lè)”“解脫”的幌子侵蝕著人們的生活，博羅公安與多部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，聚力提升全民禁毒意識(shí)針通機(jī) 。
“毒品會(huì)偽裝成我們平時(shí)吃的小零食，一旦接觸，就會(huì)造成嚴(yán)重后果!”民警在校園、社區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)，向?qū)W生、街坊們展示仿真毒品模型，引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制毒品、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)針通機(jī) 。
除了深入學(xué)校、村居，博羅公安還聯(lián)合鎮(zhèn)(街道)禁毒辦積極打造“禁毒郵路”，進(jìn)行堵源截流針通機(jī) 。工作人員組織轄區(qū)快遞從業(yè)人員開(kāi)展禁毒知識(shí)培訓(xùn)，在快遞網(wǎng)點(diǎn)廣泛張貼涉毒舉報(bào)宣傳海報(bào)、禁毒警示語(yǔ)，在快件上粘貼禁毒宣傳貼，提高群眾辨識(shí)毒品能力，助力實(shí)現(xiàn)“禁毒宣傳進(jìn)萬(wàn)家”。2024年，全縣共計(jì)開(kāi)展“六進(jìn)”禁毒宣傳教育活動(dòng)近9000場(chǎng)次，發(fā)放禁毒宣傳手冊(cè)17萬(wàn)份?！ ?/p>
反詐宣傳廣覆蓋
守護(hù)群眾“錢袋子”
為增強(qiáng)群眾識(shí)騙、防騙、拒騙能力，博羅公安深化預(yù)防警務(wù)，開(kāi)展常態(tài)化、精準(zhǔn)化、多樣化的反詐防騙宣傳活動(dòng)，努力為轄區(qū)群眾筑牢反詐防騙“安全屏障”，不斷提升人民群眾安全感、幸福感、獲得感針通機(jī) 。
“刷單詐騙一開(kāi)始會(huì)通過(guò)小額返利騙取信任，隨后以‘充值越多、返利越多’為誘餌，再以‘連單’‘卡單’等借口，誘騙受害人不斷轉(zhuǎn)賬針通機(jī) ?！狈丛p民警深入學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等，面對(duì)面剖析“刷單返利”“冒充客服”“冒充公檢法”等典型詐騙案例，提醒大家不出租出售“兩卡”，做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)。此外，博羅公安充分運(yùn)用微信、微博、視頻號(hào)等線上平臺(tái)，拓寬反詐宣傳覆蓋面。2024年，博羅公安開(kāi)展宣傳活動(dòng)120余場(chǎng)，新媒體平臺(tái)共推送反詐宣傳圖文、視頻100余條，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情同比下降6.28%，全民反詐持續(xù)升溫。
從便民利企的暖心舉措，到禁毒反詐的不懈宣傳，為民服務(wù)的路上，博羅公安從未停歇針通機(jī) 。接下來(lái)，公安機(jī)關(guān)將持續(xù)發(fā)力，創(chuàng)新服務(wù)模式，加大宣傳力度，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)守護(hù)人民群眾的幸福生活，讓平安博羅成色更加鮮亮?！ ?/p>
文/圖:張嘉培 陳藍(lán)
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